Si të konfigurohet kur skaneri i kodit barkod HN-3358SR nuk mund të skanojë vietnamisht

1. Pyetja e përdoruesit

Skaneri HN-3358SR barcode nuk mund t ë skanojë normalisht dhe ka gjithashtu një problem në skanimin në uebsajt, që do të shkaktojë kode gabimi.

Kodi QR skanuar është kështu:

Gabimi shfaqet si:

Rezultati i djathtë është: kodi i testit ti ế ng vi ệ t có d ấ U xem đư ợ c chưa

2. Analiza e çështjes

Hapi 1: konfirmo versionin e firmware së pari. Vetëm firmware 0402 dhe më lart mund të skanojë vietnamisht. Klienti përdor versionin më të fundit gl-0408, i cili mbështet skanimin vietnamik.

Hapi 2: konfirmo nëse kanë filluar funksionin e skanimit Vietnamez.

Hapi 3: konfirmo nëse hapën tastierën vietnameze.

Hapi 4: zbuloni shkaqet e mundshme. Sepse çelësi Numberlock është shtypur, do të ketë kode gabimi. Në gjendjen në gjendje, skanimi do të riprodhojë problemet.

3. Zgjidhja e problemeve:

Sepse skaneri Bluetooth është në modalitetin ALT + numerik keypad, ekziston një veprim shtypje NumLock në skaner. Prandaj, nëse tasti NUMBERLOCK është shtypur (në), është ekvivalent me shfaqjen e këtij tasti (off), dhe ka një problem. Në modalitetin USB HID kur USB është lidhur, skaneri mund të zbulojë nëse është shtypur tasti NUMBERLOCK. Nëse është shtypur, skaneri nuk do të skanojë.